Перейдіть безпосередньо до перекладу

In Deutschland ist die Nutzung von Handys und Smartphones weit verbreitet und, von außen betrachtet, gibt es hier eine Vielzahl von Anbietern und Tarifen von günstig bis teuer. Wir versuchen hier einen Überblick zu geben, der für mehr Detailwissen sorgen soll. Natürlich können wir auch was übersehen haben und die Nennung von Anbietern sollen kein Werbeangebot sein.

Inhalt:

1. Mobilfunkanbieter
2. Mobilfunktechnik
3. Mobilfunkmarken
4. Mobilfunkverträge
5. Vertragspakete
   1. PrePaid-Pakete
   2. Laufzeitverträge

Mobilfunkanbieter

Aber eigentlich ist es recht einfach, in Deutschland gibt es 3 Mobilfunkanbieter (Provider):

• Telekom (auch Telekom Deutschland oder D1), Marktanteil 32%
• Vodafone (auch Vodafone Deutschland oder D2), Marktanteil 38%
• O2 Telefonica (O2, früher auch Eplus), Marktanteil 30%

Diese 3 Provider betreiben die deutschen Mobilfunknetze. Nicht jeder hat in jeder Ecke Deutschlands die besten Verbindungen, aber in die Lücken sind nicht mehr so groß wie früher. Das D1 Netz der Telekom gilt als das am besten in Deutschland, gefolgt von Vodafone D2 und O2. Beim Ausbau von 5G führt die Telekom, in Großstädten scheint aber inzwischen O2 die Führung übernommen zu haben.

Mobilfunktechnik

Das als UMTS bekannte 3G wurde und wird in Deutschland bis Ende 2022 abgebaut zu Gunsten von LTE 4G und 5G. Wer also ein Smartphone ohne 4G (LTE) hat, kann dieses ab 2023 nur noch zum Telefonieren und für SMS über 2G oder per WLAN (WiFi) nutzen, ein 4G Smartphone ist also der Standard in Deutschland.

Da jeder in Deutschland das Recht hat seine persönliche Telefonnummer beim Wechsel des Anbieters mitnehmen kann, kann man heute aus der Telefonvorwahl nicht mehr auf das Netz der Rufnummer schließen. (Beispiel: Die Vorwahl 0179 war 1998 das heutige O2-Netz. Wenn der Inhaber der Rufnummer aber heute einen Vertrag bei Vodafone hat, dann kann der Anrufer aus der Vorwahl 0179 nicht das Zielnetzwerk bestimmen.)

Mobilfunkmarken

Die vielen Marken, die man aber im Zusammenhang mit dem Mobilfunk findet sind alles nur Wiederverkäufer (Reseller) die sich einem der drei Provider bedienen. Fast jede Supermarkt- oder Kaufhauskette hat seine eigene Mobilfunkmarke. Auch gibt es Nieschenmarken, die zum Beispiel günstige Telefonate in bestimmte Länder günstig ermöglichen.

Alle hier aufzuzählen benötigt zu viel Platz, die bekanntesten sind ALDITalk (O2-Netz), 1&1 (O2- und D2-Netz), Congstar (D1-Netz), …..

Mobilfunkverträge

In Deutschland haben sich zwei Vertragsarten etabliert:

• PrePaid – Erst Guthaben aufladen (Bank, Geschäft, Supermarkt, Guthabenkarte, …) , dann nutzen
• Festvertrag – Erst Nutzen, dann zahlen (per Bankkonto)

Bei einem Festvertrag, hat man überwiegend eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten, in denen der zu zahlende Betrag und die Leistung des Anbieters fest definiert ist. Hierzu benötigt man aber ein Bankkonto, damit die monatliche Gebühr abgebucht werden kann. Bei Vertragsabschluss (Shop oder online), wird das Vertragspaket inhaltlich und kostenseitig definiert und bleibt bis zum Vertragsende stabil.

Bei einem PrePaid-Vertrag hat man keine Kündigungsfristen zu beachten. Das Guthaben lädt man an der Supermarktkasse, mit einem Gutschein, per Bankkonto auf und kann dann das Smartphone nutzen.
Hier sollte man sich aber auch eine passende Option buchen. Die Optionen der PrePaid Verträge sind natürlich bei jedem Anbieter unterschiedlich, aber haben meist eine Laufzeit von 28 Tagen (das sind 13 Abrechnungsperioden im Jahr).

Wenn hier von der Telefonie die Rede ist, dann sind immer gespräche in das deutsche Mobilfunknetz oder deutsche Festnetz gemeint. Gespräche in das Ausland (auch das EU-Ausland) kosten extra. Das können bis zu 3,00 pro Minute sein (zum Beispiel USA oder Ukraine).

[Update] Die BITKOM hat hierzu 2020 eine Studie zu den Mobilfunkpreisen in Europa und USA + Japan veröffentlicht, die recht gut zu lesen ist. (PDF-Link) Im Ergebnis liegt Deutschland gut im Rennen, nur Polen ist immer günstiger.

Vertragspakete

Die Vertragspakete bei Laufzeitverträgen und PrePaid haben viele Namen, meist kann man Sie am Kürzel XS, Basic, S, Smart, M, Smart plus, L, Maxx, XL im Inhalt unterscheiden. Einige Marken bieten auch noch “Community”-pakete an, die nur innerhalb der eigenen Marke Vorteile bieten und meist etwas günstiger sind. Bestandteile der Pakete sind grundsätzlich:

• Telefonieeinheiten (Minuten) in der Community
• Telefonieeinheiten im selben Mobilfunknetz (zum Beispiel D1 zu D1)
• Telefonieeinheiten in andere Mobilfunknetze (zum Beispiel D1 zu O2)
• Telefonieeinheiten in das deutsche Festnetz
• SMS in das eigene Mobilfunknetz
• SMS in fremde Mobilfunknetze
• Datenvolumen für Internet

In Deutschland gibt es bei den Datenvolumen noch Spezifika. Das inkludierte Datenvolumen wird meist in hoher Geschwindigkeit übertragen, ist dieses verbraucht, gibt es je nach Anbieter 2 Optionen. Die erste Option ist die automatische (kostenpflichtige) Buchung eines neuen Datenpakets in hoher Geschwindigkeit (Achtung Kostenfalle) oder aber eine weitere (kostenfreie) Datennutzung mit langsamer Geschwindigkeit (56kB/s). Hier sollte jeder vorher schauen, was er wirklich benötigt um das passende Paket zu bestimmen. Alle Anbieter informieren kurz vor Verbrauchsende mit einer SMS Ihre Kunden über das Volumenende.

[update] Neu sind Verträge  mit unlimitiertem Datenvolumen und Telefonie-/SMS-Flatrate, die aber unterschiedliche Preise haben. Hier liegt der Unterschied in den Geschwindigkeiten, wo beim günstigsten Angebot nur 2MBit/s Geschwindigkeit genutzt werden können, sind es bei teuersten schon 500MBit/s.

Die PrePaid-Pakete im groben Überblick (gemittelte Angebotsoptionen aller Anbieter für 28 Tage Laufzeit):

• PrePais Basistarif (ohne Option)
  • Jede Telefonminute kostet zwischen 6 und 15 €cent (Mittelwert 0,09€)
  • Jede SMS kostet zwischen 6 und 15 €cent (Mittelwert 0,09€)
  • Jedes angefangene MegaByte (MB) Datenvolumen kostet im Mittel 0,24€
• Paket XS (Basic): – Preis meist um die 5,00€
  • 100 Minuten Telefonie in das eigene Mobilfunknetz
  • 100 SMS in das eigene Mobilfunknetz
  • Alle Telefonate und SMS in andere Netze kosten pro Minute / SMS
  • 500MB Datenvolumen
• Paket S (Smart): (Querschnitt) – Preis ca. 5,00€ bis 10,00€
  • 50-200 Freiminuten Telefonie in alle Mobilfunknetze
  • 50-200 SMS in alle Mobilfunknetze
  • Alle weiteren Minuten / SMS kosten extra
  • 1GB bis 3GB Datenvolumen inklusive
• KombiPaket S: (ALDITalk) – 7,99€
  • Telefonie- und SMS Flatrate inklusive
  • 3GB Datenvolumen LTE inklusive
• Paket M (Smart plus) : (Querschnitt) – Preis ca. 10,00€ bis 15,00€
  • 100-500 Freiminuten Telefonie in alle Mobilfunknetze
  • 100-500 SMS in alle Mobilfunknetze
  • Telefonat in das eigene Mobilfunknetz kostenfrei
  • Alle weiteren Minuten / SMS in fremde Mobilfunknetze kosten extra
  • (Telefonie- und SMS Flatrate bei einigen Anbietern (zB ALDITalk) inklusive)
  • 1GB bis 3GB Datenvolumen inklusive
• KombiPaket M: (ALDITalk) – 12,99€
  • Telefonie- und SMS Flatrate inklusive
  • 6GB Datenvolumen LTE inklusive
• Paket L (Maxx): (Querschnitt) – Preis ca. 10,00€ bis 15,00€
  • Teils noch feste Telefonieeinheiten inklusive oder aber Flatrate
  • Teils noch feste SMS-Einheiten oder aber Flatrate
  • 1GB bis 5 GB Datenvolumen
• KombiPaket M: (ALDITalk) – 17,99€
  • Telefonie- und SMS Flatrate inklusive
  • 12GB Datenvolumen LTE inklusive

Einige Markenanbieter bieten als Aktion auch Jahrespakete an, hier zahlt man dann für ein Jahr (365 Tage)  im Voraus und hat ein definiertes Volumen, welches man in dem Jahr verbrauchen kann.

Beispiel ALDITalk Jahrespakete im O2 Mobilfunknetz mit EU-Roaming

• ALDITalk Jahrespaket S für 59,99€
  • Telefonie- und SMS- Flatrate
  • 12GB Datenvolumen
• ALDITalk Jahrespaket M für 99,99€
  • Telefonie- und SMS- Flatrate
  • 50GB Datenvolumen
• ALDITalk Jahrespaket L für 149,99€
  • Telefonie- und SMS- Flatrate
  • 100GB Datenvolumen

Laufzeitverträge im Überblick (gemittelte Werte der 3 Provider ohne Smartphone)

• Paket XS: Preis meist um die 20,00€ bis 30,00€
  • Flatrate für Telefonate und SMS in Deutschland
  • 2GB bis 4GB Datenvolumen inklusive
• Paket S: Preis ca. 25,00€ bis 40,00€
  • Flatrate für Telefonate und SMS in Deutschland
  • 3GB bis 10GB Datenvolumen inklusive
• Paket M: Preis ca. 30,00€ bis 50,00€
  • Flatrate für Telefonate und SMS in Deutschland
  • 12GB bis 20GB Datenvolumen inklusive
• Paket L: Preis ca. 40,00€ bis 60,00€
  • Flatrate für Telefonate und SMS in Deutschland
  • 24GB bis 60GB Datenvolumen inklusive
• Paket XL: Preis ca. 60,00€ bis 85,00€
  • Flatrate für Telefonate und SMS in Deutschland
  • Flatrate  Datenvolumen inklusive

Мобільні телефони та смартфони широко використовуються в Німеччині, і, якщо дивитися ззовні, існує велика кількість провайдерів і тарифів, від дешевих до дорогих. Ми намагаємося дати тут огляд, який має надати більш детальні знання. Звичайно, ми також могли щось пропустити, і назва постачальників не повинна бути рекламною пропозицією.

Зміст:

1. Провайдер стільникового зв’язку
2. стільникові технології
3. мобільні бренди
4. договори мобільного зв’язку
5. контрактні пакети
   1. Передоплачені пакети
   2. строкові контракти

Провайдер стільникового зв’язку

Але насправді все досить просто, в Німеччині є 3 оператори мобільного зв’язку (провайдери):

• Telekom (також Telekom Deutschland або D1), частка ринку 32%
• Vodafone (також Vodafone Німеччина або D2), частка ринку 38%
• O2 Telefonica (O2, раніше також Eplus), частка ринку 30%

Ці 3 провайдери керують німецькими мобільними телефонними мережами. Не всі мають найкращі зв’язки в кожному куточку Німеччини, але розриви не такі великі, як раніше. Мережа Telekom D1 вважається найкращою в Німеччині, за нею йдуть Vodafone D2 і O2. Telekom є лідером у розширенні 5G, але тим часом O2, схоже, став лідером у великих містах.

стільникові технології

3G, відомий як UMTS, був і буде поступово припинений в Німеччині до кінця 2022 року на користь LTE 4G і 5G. Тож якщо у вас смартфон без 4G (LTE), з 2023 року ви зможете використовувати його лише для здійснення дзвінків і текстових повідомлень через 2G або WLAN (WiFi), тож смартфон 4G є стандартом у Німеччині.

Оскільки кожен у Німеччині має право взяти з собою свій особистий номер телефону при зміні постачальника послуг, більше неможливо вивести мережу телефонного номера з телефонного коду міста. (Приклад: код області 0179 був сьогоднішньою мережею O2 в 1998 році. Однак, якщо власник номеру телефону сьогодні має контракт з Vodafone, абонент не може визначити мережу призначення за кодом області 0179.)

мобільні бренди

Багато брендів, які можна знайти у зв’язку з мобільним зв’язком, є лише торговими посередниками, які використовують одного з трьох провайдерів. Майже кожна мережа супермаркетів чи універмагів має свій бренд мобільних телефонів. Існують також нішеві бренди, які дозволяють, наприклад, дешеві дзвінки в певні країни.

Перелічити їх усіх тут потрібно забагато місця, найвідоміші – ALDTalk (мережа O2), 1&1 (мережа O2 та D2), Congstar (мережа D1), …..

договори мобільного зв’язку

У Німеччині встановлено два види контрактів:

• PrePaid – спочатку поповніть свій кредит (банк, магазин, супермаркет, кредитна картка, …), а потім використовуйте його
• Фіксований договір – спочатку користуйтеся, потім оплачуйте (через банківський рахунок)

З фіксованим контрактом у вас зазвичай є термін дії договору на 24 місяці, у якому чітко визначаються сума, яку потрібно сплатити, і послуги постачальника. Для цього потрібен банківський рахунок, щоб можна було списувати щомісячну плату. Коли договір укладено (магазин або онлайн), пакет контрактів визначається з точки зору змісту та витрат і залишається стабільним до кінця договору.

При контракті з передоплатою немає строків попередження, яких слід дотримуватися. Ви поповнюєте кредит на касі супермаркету за допомогою ваучера через банківський рахунок, а потім можете використовувати свій смартфон.
Тут також варто забронювати підходящий варіант. Варіанти контрактів PrePaid, звичайно, різні для кожного постачальника, але зазвичай вони мають термін дії 28 днів (тобто 13 розрахункових періодів на рік).

Коли ми тут говоримо про телефонію, ми завжди маємо на увазі дзвінки в німецьку мобільну мережу або німецьку міську мережу. Дзвінки за кордон (також в інші країни ЄС) оплачуються додатково. Це може бути до 3,00 за хвилину (наприклад, США чи Україна).

[Оновлення] BITKOM опублікував дослідження цін на мобільні телефони в Європі та США + Японії у 2020 році, яке досить легко читати. (Посилання в PDF) В результаті Німеччина знаходиться в хорошому положенні, тільки Польща завжди дешевша.

контрактні пакети

Пакети контрактів для строкових контрактів і PrePaid мають багато назв, зазвичай їх можна відрізнити абревіатурою XS, Basic, S, Smart, M, Smart plus, L, Maxx, XL за змістом. Деякі бренди також пропонують пакети «спільноти», які пропонують переваги лише в межах власного бренду та зазвичай трохи дешевші. Основними компонентами пакетів є:

• Одиниці телефонії (хвилини) у громаді
• Телефонні пристрої в одній стільниковій мережі (наприклад, від D1 до D1)
• Телефонні пристрої в інших мобільних мережах (наприклад, від D1 до O2)
• Телефонні апарати німецької фіксованої мережі
• SMS у власній мобільній мережі
• SMS в іноземних мобільних мережах
• обсяг даних для Інтернету

У Німеччині все ще існують особливості щодо обсягу даних. Включений обсяг даних завжди передається з високою швидкістю, після того, як він буде використаний, є 2 варіанти залежно від постачальника. Перший варіант — це автоматичне (платне) бронювання нового пакету даних на високій швидкості (остерігайтеся пастки витрат) або інше (безкоштовне) використання даних на меншій швидкості (56 кБ/с). Кожен повинен заздалегідь перевірити, що йому дійсно потрібно, щоб визначити правильний пакет. Незадовго до закінчення споживання всі провайдери повідомляють своїх клієнтів за допомогою SMS про закінчення обсягу.

[оновлення] Новими є договори з необмеженим обсягом даних та фіксованою тарифом на телефонію/SMS, але вони мають інші ціни. Ось різниця в швидкостях, де з найдешевшою пропозицією можна використовувати лише швидкість 2 Мбіт/с, з найдорожчою пропозицією це вже 500 Мбіт/с.

Короткий огляд пакетів PrePaid (середні варіанти пропозиції всіх постачальників за 28 днів):

• Базовий тариф PrePais (без опції)
  • Кожна телефонна хвилина коштує від 6 до 15 євроцентів (у середньому 0,09 євро)
  • Кожне SMS коштує від 6 до 15 євроцентів (у середньому 0,09 євро)
  • Кожен запущений мегабайт (МБ) обсягу даних коштує в середньому 0,24 євро
• Пакет XS (Базовий): – Ціна переважно близько 5,00 євро
  • 100 хвилин телефонії у власній мобільній мережі
  • 100 SMS у власній мобільній мережі
  • Усі телефонні дзвінки та SMS в інші мережі коштують за хвилину / SMS
  • Обсяг даних 500 МБ
• Пакет S (Smart): (поперечний переріз) – ціна приблизно від 5,00 до 10,00 євро
  • 50-200 безкоштовних хвилин телефонного зв’язку в усіх мобільних мережах
  • 50-200 SMS на всі мобільні мережі
  • Усі додаткові хвилини / SMS оплачуються додатково
  • Обсяг даних від 1 ГБ до 3 ГБ включено
• Комбінований пакет S: (ALDITalk) – €7,99
  • У вартість включено телефонію та SMS
  • Об’єм даних LTE 3 Гб в комплекті
• Пакет M (Smart plus) : (поперечний переріз) – ціна приблизно від 10,00 до 15,00 євро
  • 100-500 безкоштовних хвилин телефонії у всіх мобільних мережах
  • 100-500 SMS на всі мобільні мережі
  • Безкоштовно дзвонити у власну мобільну мережу
  • Усі додаткові хвилини / SMS в іноземних мобільних мережах оплачуються додатково
  • (У деяких постачальників (наприклад, ALDTalk) включена фіксована плата за телефонію та SMS)
  • Обсяг даних від 1 ГБ до 3 ГБ включено
• Комбінований пакет M: (ALDITalk) – €12,99
  • У вартість включено телефонію та SMS
  • 6 ГБ даних LTE включено
• Пакет L (Maxx): (поперечний переріз) – ціна приблизно від 10,00 до 15,00 євро
  • Частково фіксовані телефонні пристрої включені або фіксована плата
  • Частково все ще фіксовані одиниці SMS або фіксована ставка
  • Обсяг даних від 1 ГБ до 5 ГБ
• Комбінований пакет M: (ALDITalk) – 17,99 євро
  • У вартість включено телефонію та SMS
  • 12 ГБ даних LTE в комплекті

Деякі постачальники брендів також пропонують річні пакети як рекламну акцію, тут ви платите за рік (365 днів) наперед і маєте певний обсяг, який ви можете використати протягом року.

Приклад річних пакетів ALDTalk в мобільній мережі O2 з роумінгом у ЄС

• Річний пакет ALDTalk S за 59,99 євро
  • Телефонія та SMS фіксована
  • Обсяг даних 12 Гб
• Річний пакет ALDTalk M за 99,99 євро
  • Телефонія та SMS фіксована
  • Обсяг даних 50 Гб
• Річний пакет ALDTalk L за 149,99 євро
  • Телефонія та SMS фіксована
  • Обсяг даних 100 ГБ

Строкові контракти з одного погляду (середні значення 3-х провайдерів без смартфона)

• Пакет XS: ціна в основному від 20,00 до 30,00 євро
  • Фіксована плата за телефонні дзвінки та SMS у Німеччині
  • Обсяг даних від 2 ГБ до 4 ГБ включено
• Пакет S: ціна приблизно від 25,00 до 40,00 євро
  • Фіксована плата за телефонні дзвінки та SMS у Німеччині
  • Обсяг даних від 3 ГБ до 10 ГБ включено
• Пакет M: ціна приблизно від 30,00 до 50,00 євро
  • Фіксована плата за телефонні дзвінки та SMS у Німеччині
  • Обсяг даних від 12 ГБ до 20 ГБ в комплекті
• Пакет L: ціна приблизно від 40,00 до 60,00 євро
  • Фіксована плата за телефонні дзвінки та SMS у Німеччині
  • Обсяг даних від 24 ГБ до 60 ГБ в комплекті
• Пакет XL: ціна приблизно від 60,00 до 85,00 євро
  • Фіксована плата за телефонні дзвінки та SMS у Німеччині
  • Обсяг даних за фіксованою ставкою включено

Der Beitrag Mobil telefonieren in Deutschland – Мобільні дзвінки в Німеччині – erschien zuerst auf Koordination von Hilfsaktionen im Landkreis Stade.